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자주 묻는 질문/답변 BEST5
  1. 알약은 64bit OS를 지원하나요?
  2. 알약 실행 안 됨
  3. 공개용 알약 [업데이트 서버 접속 불가] 팝업이 표시됨
  4. [업데이트 서버 접속 불가] - McAfee 사용 컴퓨터
  5. bitdefender threat scanner오류창이 나타나요
자주 묻는 질문/답변 검색 검색
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온라인 고객센터를 통해 문의주시거나 알약 [신고하기]를 이용하시면
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이메일 문의
3
사용중인 PC 시스템 사양과 OS를 알약이 정상적으로 지원하는지 확인해주세요.
알약 PC 사용환경 확인
4
알약 마지막 DB 업데이트 일자가 오늘날짜로 되어 있는지 확인해 주세요.
마지막 DB 업데이트 일자
5
알약 공개용은 개인 사용자에 한해 무료이며, 공공/교육기관, 기업 등에서는 라이선스
를 구입해야 합니다. 알약 기업용은 라이선스 확인 후 기술지원을 받을 수 있습니다.
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알약 고객센터 :
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상담시간 :
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